职场的能力分三种：技术性能力，交际性能力和概念性能力。

技术性能力：是指在行业的专业性方面，把一件事情办成的能力。比如厨师，烧菜做菜的能力。

交际性能力：指的是针对上级、下级、公司内、公司外的沟通和交际能力，比如管理上级的能力，部门配合的协调能力。

概念性能力：指的是对于复杂性系统的结果和原因的判断能力，比如一个项目是不是适合推进，一个决策是不是考虑到了全局，一个问题的起因是什么，可以怎么解决？

而根据这三种能力，可以把一个人在职场中的修行，分为三阶，每一阶三种细分的能力修炼。

1、

第一阶，业务能手。业务能手也就是在阿里的职级体系中P1-P3左右的能力，在单项业务上做到优秀的能力。其中主要分为理解、方法和结果输出三大技能。

理解主要是理解业务目标，在工作中，上级布置任务的时候，是否清晰明了的理解这个任务的要求、时限、中间的疑问和问题。很多职场新人因为面子，怕被看轻，往往什么都答应，最后完不成就找借口。这样的习惯非常不好，职场是一个团队合作，结果导向地方。只有足够的理解了任务，才能输出结果。

理解主要分三层，最弱的就是一知半解，甚至不解就急急忙忙开工，遇到问题也不沟通。慢慢做了很多无用功，被主管各种嫌弃以后，开始学会对每一个任务细致的理解，并且任务的目标，结果，好坏标准都能理解，那么在理解和沟通能力上，算是业务熟练了。

理解的最高级是什么呢？是从主管的角度，整个项目的角度去理解这个任务的目的，从而可以提出建设性的意见。

方法也是一样，主要是要做任务的方法，从一开始的手把手老同事教你，或者说自己从树上摸索；慢慢的发现一些快捷方式，发现一些节省时间的工具，能够在不加班的情况下，完美的完成任务，那么方法一关也可以说合格了。

但是优秀的方法，是可以复制和推广的方法论。同样做一个任务，你做出来不仅速度快效率高，而且质量出奇的好，最重要的是这个方法论你可以总结出来分享并变成公司的成型模式，这是方法的最高阶段。

至于结果，一个堪堪可交付的80分结果，是职场新手的第一目标，一个优秀的100分的结果，是职场优秀人士的标配，而一个120分的可复制，课传播，可让人记住你的结果，是所有优秀人才的目标。

第一阶，主要是技术性能力为主，要做到的也是业务熟练，并且有初步的沟通表达能力。当你在这方面都达到优秀的时候，接下来迎接你的就是管理层了，于是你要升级到下一个阶段：优秀主管。

3、第二阶，优秀主管。优秀主管也就是在阿里职级体系里面M0-M3的能力，在团队中调配各个员工的动力，一起完成一个项目的能力。其中主要分为，沟通、指导和结果输出三大技能。

沟通是管理者最大的工具，也是管理者最需要掌握的技能。因为管理本质上就是一个信息传达的过程，而沟通能力就是信息传达效率的直接体现。

从上级那边沟通获取资源，给下属沟通团结力量，和同公司其他团队获取支持，同公司外合作方获取外部资源等等都需要沟通来解决。

而指导，是你带领你的副手，带领你团队成员中各自负责业务能手的关键。当你拉起一个团队都是新人的时候，每一个人的成长都是需要你一个个去指导的。

最优秀的管理，是一个赋能的过程。也就是给你的下属赋能，让他们变得更优秀的过程，特别在业务能力上的三项技能，让你走过的成长之路输出给你的下属。

主管层的结果输出，更多的在于担责方面，一个结果一个责，你身上不仅仅是自己的事情，还有下属团队里面的事情，最后责任都得扛起来，千万不能做奖赏我来，责任下属背的事儿。

主管层的能力，因为要对业务结果负责，同时也因为要指导团队成员，所以还是技术性的能力为主，同时要不断修炼交际性的能力，也就是沟通的能力。

当你带的人越来越优秀，也开始当管理层以后，你就继续需要进入下一阶段了，也就是：项目总监。

4、第三阶，项目总监。这个阶段更多的是从被动任务和业务，开始转向主动发展和主导一项业务上面，性质类似于主导做一件事情，并且把他做成功，越小公司的总监，涉及到的技能越多，包括财务，预算，资源配给等等都得自己考虑。

而大公司都会有各部门资源和公司品牌助攻，所以在一个小公司把一件事儿做漂亮，和在大公司做出成绩，能力上完全不一样的，总监就是另一个角度上的创业。

所以这个阶段能力上主要是沟通、判断、结果输出的能力需求。

沟通在总监这个层次，项目越大，需要沟通的系统越复杂，商业就是一个分工协作的过程，你做的事情越大，需要面对的牛鬼蛇神越多，内部需要协调的也越需要智慧。

判断能力，其实就是职场三种能力中概念性能力的外在表达。主要表现在对于一个项目前景、问题、优劣势、破局思维的一个判断，能不能做是关键？另一个方面在团队内部，一项政策，一个决定该不该做，有没有全局思维？

判断能力还体现在洞察上，对于整个局面的把控，内部团队问题，外部商业问题的洞察和解决，需要长期的行业内积累，和对商业和人性认知的长期关注。

或者需要天赋！

而结果输出一直贯穿始终，因为我觉得，商业就是一个结果说话的时代，任何情怀和过程都是结果照耀下被改写的故事而已。而在这一阶的结果输出，更多的是对于团队的结果输出，对于这个市场的产品输出，对于这个行业的品牌输出。

第三阶的人，是技术性能力优秀，交际性能力也不会太弱，概念性能力不断修炼的过程，这个阶的人，出去创业的成功率是最高的，往往我们说去大公司积累积累，然后去创业，说的就是这一阶段。

但是创业的成功率，大概率上和这个阶段的层次有关系，能力越强，越能在风口长出翅膀，随风而起！

环。